Главная | Люди | Секрет долголетия семейного бизнеса: качество услуг и хорошая реклама

Секрет долголетия семейного бизнеса: качество услуг и хорошая реклама

Размер шрифта: Decrease font Enlarge font

Раньше было лучше, считает пожилой парикмахер Ли Намёль. «В старые времена на Сольлаль мы все выходные работали как проклятые. Четверо мастеров обслуживали больше ста посетителей каждый день, – вспоминает он. – И так было дней десять подряд, к ночи мы совсем выбивались из сил».

Ли Намёлю 62 года, из них 46 лет он посвятил работе в мужской парикмахерской «Сону» (성우이용원), которая сейчас ему принадлежит. Когда-то он просто помогал там отцу, тоже парикмахеру, а в 1984 году унаследовал семейный бизнес.

Парикмахерская находится в столичном муниципальном округе Ёнсан-гу на рынке Малли (만리시장) – это по дороге от перекрестка Кондок в сторону Сеульского вокзала. Основана она была еще дедом Ли Намёля в далеком 1927 году. Понятно, что такое, можно сказать, историческое заведение не могло не привлечь к себе внимания. О нем не раз писали в газетах и рассказывали по телевизору. Но, как говорит его нынешний хозяин, где-то с 1980 года поток посетителей заметно поредел.

«Тогда вдруг резко выросла конкуренция из-за того, что многие бывшие заключенные, которые научились в тюрьме стричь волосы, стали открывать парикмахерские, выйдя на свободу», – рассказывает Ли Намёль. Кроме того, тогда же повелась мода использовать вывеску «парикмахерская» как прикрытие для заведений, где нелегально оказывались сексуальные услуги. Поэтому для того, чтобы просто постричься, народ стал ходить в общественные бани, где тоже обычно бывают парикмахеры, или в салоны красоты (미용실), которые изначально, по идее своей, ориентировались на женскую клиентуру.

Домик, в котором приютилась парикмахерская г-на Ли, внешне напоминает какую-то трущобу – и неудивительно, ведь этой ветхой постройке уже на самом деле больше 200 лет, хотя, конечно, ее время от времени подновляли, иначе бы она давно рассыпалась. С другой стороны, если заглянуть внутрь, то вовсе не покажется, что парикмахерская совсем уж захирела. Наоборот, клиенты всё идут и идут, так что Ли Намёлю порой приходится работать без перерыва на обед.

Чем же это заведение так привлекательно? Главный секрет, конечно, в искусстве парикмахера. Если спросить самого Ли Намёля, он скромничать не будет и с ходу вам заявит, что лучше него в Корее вообще никто не стрижет. Но дело не только в этом. Например, если клиент новый, г-н Ли обязательно запоминает его привычки и любимую прическу. «Если голова не соображает, парикмахера из тебя не выйдет», – смеется Ли Намёль.

У пожилого мастера больше двухсот постоянных клиентов, среди которых есть и известные политики, и крупные бизнесмены. Например, бывший депутат парламента, а ныне глава Новой прогрессивной партии Но Хвечхан (노회찬) уже семь лет подряд где-то раз в три недели неизменно заходит в парикмахерскую «Сону». Интересно и то, что примерно две трети постоянных посетителей живут за пределами Сеула, то есть им не лень ездить издалека именно в это заведение.

Чтобы оставаться в хорошей физической форме, Ли Намёль не курит и не употребляет алкоголя, опасаясь, что из-за вредных привычек у него начнут дрожать руки. А еще он говорит, что не ест мяса, чтобы голова всегда была ясной.

Г-н Ли приходит на работу рано, к 7 часам утра, прибирает помещение и начинает принимать посетителей. В день, по его словам, он обычно обслуживает не более десятка клиентов, потому что на каждого посетителя, если «всё делать как полагается», уходит больше часа. При этом стоимость услуг в «Сону» практически та же, что и везде – 10 тысяч вон. Бритье и помывка головы с шампунем обойдутся еще в 10 тысяч вон.

За годы своей работы Ли Намёль не раз получал заманчивые предложения работать в других местах, в том числе в элитных парикмахерских салонах в Каннаме, но он всегда отказывался ради поддержания семейной традиции.

«Я хочу сохранить то, что мне дорого», – говорит г-н Ли.

(По материалам газеты «Чунъан ильбо»)

Добавить в: Add to your del.icio.us del.icio.us | Digg this story Digg

Subscribe to comments feed Комментарии (0 комментариев):

всего: | отображающихся:

Оставьте комментарий comment

Пожалуйста, введите код, который Вы видите на картинке:

  • email Отправить другу
  • print Версия для печати
  • Plain text Текст
Теги
Теги для этой статьи отсутствуют
Оцените статью
5.00